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本篇將介紹的條目有「租車公司分類」、「租車公司價格比較」、「實際租車價格」、「OTS與ORIX的比較」、「OTS營業據點資訊」、「OTS營業所的選擇」、「租車步驟」、「車款分類」、「車廂可放進多少行李箱的估算」、「保險」、「車輛損壞時的賠償與處理方式」、「取車注意事項」、「還車流程」等，適用於日本各地的租車。

OTS租車專營日本北海道和沖繩兩地，而沖繩最大的租車公司除了OTS之外，還有據點遍及全日本的ORIX，本篇將先介紹日本租車的常用資訊，以及OTS的租車程序，至於ORIX的租車程序細節，請參考「沖繩自由行攻略27-ORIX租車方式介紹」篇。

[租車公司分類]

第一次租車經驗是在夏威夷，相較之下，沖繩的租車選擇、上網訂車程序、保險的挑選都比夏威夷單純、容易許多。

沖繩的租車行大致分兩類，OTS、非OTS，簡單吧？OTS是大部分人的選擇，因為租車費用比台灣便宜多了，所以錢付得很開心，一點都不會心痛；OTS官網訂車有中文介面，而且操作簡單；取車時的四個營業據點服務人員英文能力都不錯，也大多有會說中文的華人營業員；若租車期間不幸發生事故，OTS的服務電話也有華人可協助處理。

非OTS的知名租車行也很多，例如ORIX、Times、Nippon或是國際知名的Budget等，以下將實際以OTS、ORIX、Times做比較。

[租車公司價格比較]

首先必須提醒一點，日本的租車公司，通常有日文官網比中文官網價格低的狀況，Times、ORIX都是這樣，OTS本來也是，現在已經統一價格。

OTS之外的租車行，建議使用”Tabirai”租車網，這個網站會列出沖繩10間租車行的車款與價格，所以選擇很多；Tabirai雖然可切換語言，但在切換之後，中文網站的車款就少了，車價也比較高。Tabirai日文網站的使用方式，可參考「沖繩自由行攻略27-ORIX租車方式介紹」篇介紹。

另再以Times的日文官網為例，網址是：http://www.timescar-rental.com/，切換繁體中文後，網址就跳到：http://www.timescar-rental.hk/，價格就不同囉！總之，除了OTS之外，都建議使用Tabirai租車網，價格便宜，操作也不難。

以下將就OTS中文官網價格、Tabirai日文官網的ORIX和Times價格、Tabirai中文官網的ORIX和Times價格、Times中文官網價格，進行比較。以下區分三個條件範例，「7天後的租車，租兩日」、「20天後的租車，租兩日」、「60天後的租車，租兩日」。

補充說明：

1. 不論租多少天，每天的平均價格相同，也就是說，租1天的價格，和租5天的每日平均價格相同，因此，這個比較表都只設定租兩日。
2. 原則上，距離租車日期愈近，價格就應該更高，但如果日期快到了，空車卻還有很多的時候，可能反而價格會降低。
3. 安心險是OTS的名稱，每日540円；ORIX為RAP，每日648円；Times為Safety Package，每日1080円。這三個保險的內容差不多。

由這個價格比較表可推敲出幾個結論：

1. 以”20天後租車”來看，OTS的價格幾乎是ORIX的兩倍了；以”60天後租車”來看，因為OTS有40天前的早鳥價，價格幾乎與ORIX相差無幾，這樣的話，以OTS的服務較佳、全中文服務的加分之後，我會挑選OTS。
2. 如果沒來得及40天前租車，那麼，如果不挑選租車公司的話，似乎出發前幾天再租就好，價格也許會更便宜些。但前提是，租車日期並非連假期間，否則可能無車可租。
3. 兩年前的6/3曾看過OTS的限時促銷，加上安心險後也才4440円，相當划算，與上表”7日後租車”的價格7128円相比，便宜許多。

4. Times中文官網的價格比Tabirai高出不少，因此，除了OTS之外，各大租車公司的中文官網，應該都不必考慮。
5. Tabirai的日文官網價格，比中文官網價格只高出一點點，但是前者的ORIX第一張兒童安全座椅是免費的，後者的第一張就開始收費；此外，日文官網的車款選擇多很多，還有些特殊優惠，例如保證兩年內的新車、營業時間之後夜間領車的優惠價…等。

除了以上資訊外，接下來兩段會分別列出OTS、ORIX的「實際租車價格」，以及「OTS與ORIX的比較」，列出價格之外的其他差異和優缺點。

[實際租車價格]

OTS長期都有40天前預約、30天前預約這兩個優惠方案，我們2015/5旅遊沖繩時選擇OTS，40天前的早鳥價18000円，平均每日4500円，加上每日540円的安心險後，合計20160円，平均每日5040円，約合台幣1250元，而且給的是新車，才開了6000多公里的Honda Fit，我們坐了五個人並不擁擠，一大兩中一小共四個行李箱，後車箱剛好塞滿，因事前有要求團員們不要帶大行李箱…。

OTS車價範例

 

2017/5再訪沖繩，這趟嘗試ORIX租車，包含RAP保險8天合計26064円，平均每日3258円，當然也有比較OTS的價格，仍是和兩年前相同平均每日5040円的早鳥價，每日相差1782円。此外，我們訂的是小型車，但ORIX給了Honda Freed油電車7人座，雖然沒兩年前那部Fit那麼新，但也是兩年內的新車；這趟8天8762円的油錢，上一趟5天是5450円，每公升油耗數應該差不多。Honda Freed的行李廂不大，但因為我們只有4個人，把最後兩個座椅收起來之後，兩中兩小的行李都可以輕鬆直立放入。

[OTS與ORIX的比較]

以下是兩趟租車後的比較心得。

1. 價格：以最便宜的車型相較，加上RAP或安心險後，40天前早鳥價，ORIX每日3258円，OTS則是5040円，每天相差台幣將近500元，這個差距並不小，但如果同車幾個人攤下來，卻又似乎微不足道了…。
2. 取車等候時間：ORIX普遍不太需要等，OTS那霸機場站(臨空豐崎營業所)通常要等半小時到1小時，DFS營業所也滿熱門的，尖峰時段等上半小時很常見。
3. 租車時間計算方式：ORIX以天數計算，OTS以24小時計算。因此，如果是6/1 08:00租到6/2 19:00，兩家都是算兩天；如果是6/1 08:00租到6/3 08:00，ORIX以3日計，OTS只算2日。
4. 租車程序：ORIX的”Tabirai”日文網站比較便宜，OTS本來也是這樣，現在統一了。租車程序的日文界面倒還好，主要是”租車確認單”整張是日文，難免擔心會不會有錯…；OTS是全中文介面，沒這個問題。
5. 服務：OTS租車時有中文服務人員，電話客服人員也會說中文，萬一發生事故時會方便許多；此外，辦理租車手續時、取車和還車時、車輛的狀況，都是OTS表現較佳，只能說是一分錢一分貨吧。
6. 導航系統：ORIX的GPS功能較差，大概有一半的餐廳或景點的電話查無資料，OTS就沒有這個問題，幾乎都可以用電話號碼導航得到。所以，ORIX的GPS主要依賴mapcode。

結論，前兩點是ORIX佔優勢，後四點則是OTS完勝；第2點可以避開尖峰時間克服，所以我個人還是喜歡OTS多一點點。至於下次會挑哪一間，那就看行程如何安排、住宿點在哪裡而定了，也不排除兩間都租，反正租1天和租5天的平均價格是相同的。下一趟去沖繩預計會搭船去離島住幾天，所以可能選擇泊港有營業所的OTS吧。

[OTS營業據點資訊]

壺川站前店(將於2018/2/28結束營業)：壺川站下車後步行1分鐘，服務櫃台在Mercure Hotel大廳內，辦妥手續後專人帶至飯店後方取車。
地址：沖繩縣那霸市壺川3-3-19 導航電話：098-855-7111營業時間：08:00-19:00

DFS營業所：位於新都心的DFS Galleria的2樓，與電車Omoromachi站相鄰。
地址：沖繩縣那霸市Omoromachi 4-1 電話：098-860-7700 營業時間：09:00-19:00

泊營業所：位於碼頭邊。
地址：沖繩縣那霸市前島3-25-1 電話：098-868-6013 營業時間：08:00-19:00

臨空豐崎營業所(那霸機場)：那霸機場往來此營業所之間，有接駁車免費接送，15分鐘車程。
地址：日本沖繩縣豐見城市豐崎3-37 電話：098-856-8877 營業時間：08:00-19:00

赤嶺營業所(近那霸機場)：將於2018/3/1開始營業，距離電車「赤嶺站」550公尺，而「赤嶺站」是從機場出發的下一個電車站；雖然此營業所沒有機場接送服務，但距離市區比「臨空豐崎營業所」近，等候取車人數也少些。
地址：日本沖繩縣那霸市赤嶺1-15-3 電話：098-858-8000 營業時間：08:00-19:00

[OTS營業所的選擇]

最便利的是機場附近的臨空豐崎營業所，因為據點最大車款多，有免費接駁車往返機場接送，還可省下特地去營業所取車、還車的時間；但在取車的熱門時段，可能會因為人多而排隊1小時或更久。

第二熱門的取車地點則是DFS營業所，熱門取車時段可能要等候半小時。

四個營業所的營業時間都是08:00-19:00，只有DFS晚了1小時是9點才開始；如果有需要在非營業時間取車或還車的話，OTS也有提供這樣的預約服務，要多付點費用就是了。

我們沒選豐崎營業所的原因：

1. 第一天9:45抵達，假設11:00取車，就要開去飯店放著了，因為第一天的行程景點都沒有免費停車場，而且都有電車站。
2. 第六天11:00之前要還車，接著只能搭接駁車去機場混時間，而我們的班機是下午14:15分，這點其實還好。
3. 第一天有租車的優點：省下第一天拖行李約500公尺，還省下了時間；省下第一天跟最後一天拖行李搭電車的麻煩；最後一天不用在AEON Mall寄放行李，直接放車上就好；第二天不用一早去取車。
4. 第一天有租車的缺點：多付一天約5000円的租車費用，多付一點油錢，多付一晚飯店的停車費500円，多一點在那霸機場取車的等候時間。

這樣分析下來，重新選擇的話，我會在第一天就在豐崎營業所租車了，雖然把車放在飯店不使用有點笨，但真的方便許多，多一天的費用5個人分攤也不多。

補充說明，自2018/3起，壺川營業所停業，但多了距離機場最近的赤嶺營業所，後者不失為取代「臨空豐崎營業所」的更佳方案。可讓同行的家人朋友在機場國內線航廈等候，獨自一人搭一站電車到赤嶺站230円，等電車+行車時間+步行到營業所時間共約20-30分鐘，租了車再回頭到機場接人，也可以一行人一起搭計程車到該營業所取車，計程車費用約550-600円；與到「臨空豐崎營業所」取車相較之下，少了等和搭接駁車大約30-40分鐘，以及該營業所很可能要等上一個小時的時間耗費。

[營業時間之外的取車、還車手續]

19點至23點之間航班到達的客人，只能在臨空豐崎營業所提車。但是每台增收1,080日圓的手續費。並且需要提前預約，請在營業時間(8點-19點)內來電諮詢，並請提供當天可以聯繫上的手機號碼。因為需要根據客人的航班到達時間進行準備，若發生航班變更的情況時，請在營業時間內聯繫我們。

希望在6點半至8點之前還車的客人，請到臨空豐崎營業所辦理手續，每台車增收1,080日圓手續費。因需要提前預約，請在營業時間內來電諮詢，並提供當天可聯繫上的手機號碼。

以上摘錄自OTS官網的常見問題回答。

[租車步驟]

OTS中文官網：http://www.otsinternational.jp/otsrentacar/cn/

1. 選擇「沖繩地區」，挑選要在哪個營業所取車。
2. 輸入出發日期時間、還車日期時間，車型就勾選「一般乘用車」，除非有特殊需求需要其他車型，當然也可以不勾選，那就會列出所有車型。
3. 再選擇車款的頁面最上方，可以修改取車地點與還車地點，可異地還車。
4. 在列出的車款、價格條目中，點選你要預約那一欄的「確認詳細內容」。
5. 接下來這個頁面資訊較多，首先要選擇來店方式，只有「臨空豐崎營業所」會多一個「機場接送」的選項，其他都是只能選「直接來店」。GPS是基本配備不用選，未滿6歲兒童需安全座椅，每個1080円，有需要就選擇種類和數量；另外還有手機、Wifi的付費選項；最後是附加保險的選擇。
6. 最後，確認總費用是否無誤，資料是否都正確。

[車款分類]

OTS最常見的車款是S級、HA級、HB級等，價格也依序越來越高；但因只有S級、HA級有早鳥折扣(40或30天前預約)，所以，租這兩款比較划算喔！

S級：1300cc掀背小車，主要是Honda Fit、Nissan Note這兩款。這兩款車坐5個大人剛好，不會覺得擠，尤其沖繩地方小，景點間的車程都不長，所以不必擔心人多搭乘不舒適。這兩款車都有超大後車廂，我們租的Fit裝進了25吋+22吋x2+20吋，共四個行李箱，上方還可以放好幾個大小不一的手提包、大型肩背袋；不過因為是掀背車，行李放太滿就會被看到，可能有引人犯罪的疑慮。

HA級：1500cc油電車，主要是Aqua車款，H應該就是Hybrid之意。Aqua是Toyota在2011年底推出的油電小車，當時號稱全世界最省油，後來在台灣銷售的名稱是Prius C。這款車在沖繩路上很常見，行李廂比S級的小，因為沒有向上延伸的可能，兩個27吋的差不多就滿了。

HB級：1500cc油電車，主要是Corolla Axio Hybrid車款。如果你的訂車時間晚，導致沒有S級、HA級的早鳥價可選擇，而且天數長、人多，就可以考慮這款，因為省油、空間大。

就以上分析，如果人少，S級和HA級都可以考慮，因為HA級的價格只比S級高一些，但可省一些油錢，所以結果應該差不多。如果人多的話，S級的後車廂比較大，也許比較適合；另也建議在行前就宣導請大家克制一點，不要帶太大的行李箱，而且總數不要超過4只，行李箱大不是大問題，行李箱太多問題更大，越多越難塞！此外，寧可帶中型行李箱+一只大的肩背包，因為背包是軟的，容易塞、疊。

因為我們此行5個人，實在擔心太擠、行李塞不下，所以在OTS有跟營業員說，是否可以給大一點空間的車？我也不知道他有沒有聽進去，反正最後給的還是最一般的Fit…。我這個要求，是因為部分網友有成功的案例，有的是免費升級成HB級，有的是免費升級成7人座大車…，所以有需要時可嘗試看看。

2017/5在ORIX租車時，6大兩小共租了兩部小型車，營業員甚麼也沒說就給了兩部7人座油電車；所以，建議如果有需要大空間的車型時，還是可以跟營業員爭取看看。

[車廂可放進多少行李箱的估算]

由以下這個圖可看出，數量是重點，其次才是尺寸。

以下列出各車款的估算，主要是參考網路相關文章所整理而成。

S級Fit、Note：25吋+22吋x2+20吋共四個，再加兩個大型肩背袋，可以；29吋+27吋共兩個，可以。

S級Mazda2：27吋x2，可以。

S級Mitsubishi Mirage：只能放一個29吋，另一個20吋就塞不下了。

HA級Aqua：27吋x2，可以；20吋x2+26吋共三個，可以。

HB級Corolla Axio Hybrid：29吋x2+26共三個，可以。

WC級Honda Breed：如果坐滿7人，幾乎已經沒有行李空間；如果坐6個人，行李尺寸必須很節制。

Cube：應該屬於HA級，但卻是掀背車。這個車款超可愛，而且後車廂比Fit還大，可惜OTS現在已經沒有這款，但路上還是經常看到，也許其他租車公司會有。

[保險]

還是以OTS、ORIX、Times舉例。OTS和ORIX的租車價格中，都已經包含了強制險和免費道路救援服務，但Times沒有免費道路救援服務；至於強制險的內容，各家差異不大。以OTS為例：

強制險：官網稱為「免責補償」，車內乘客傷害賠償最高3000萬円，車輛損害賠償最高10萬円。

道路救援服務：官網稱為「JAF道路救援服務」，主要是接電、換備胎、拖吊的免費服務，但拖吊是有限制的，超過15公里後，每公里750円；這項免費保險很棒，等同於我們在夏威夷租車時保的道路救援險(RSN)，當時這個保險是要付費的，但不貴。

OTS的「安心保險」每日540円，主要內容如下。

免除NOC補償：在車子被偷，或受損需維修時，必須賠償這段時間內，這輛車沒營業所造成的租車公司損失，這叫做NOC補償，在「免責補償」中有詳細說明，如果車子可開回營業所，賠償金額是20000円，若無法移動，則為50000円。如果有保安心險，則可免除NOC補償費用。

免除輪胎費用：在爆胎時要換一顆新的裝上去，如果費用在兩萬円以內的話，由租車公司自行吸收。


安心保險的說明

OTS另有一個豪華安心險，每日1080円，是安心險的升級版，官網有兩者的比較表；建議安心險就足夠了。

再來是ORIX，它的安心險叫做”RAP”，每天648円，內容幾乎和OTS的安心險完全相同。另有一項可額外加保的叫做”CDW”，每天1080円，當車禍發生時，可免除承租人的保險自付額，我在夏威夷租車時有保這項。

Times有兩個保險升級方案，下圖的價格是4天費用(未稅)，每日則各是1080、2160円，比OTS的安心保險貴了一倍。”Safety Package”多了財物損失、租車輛損毀賠償這兩項的額度放寬，因為Basic Package只有各5萬円；”Super Safety Package”大概的內容就是OTS的「安心保險」+「JAF道路救援服務」。

就以上的分析來看，OTS和ORIX的保險內容和金額都差不多，Times的免費保險少了道路救援，而且付費保險的金額高出許多。

[車輛損壞時的賠償與處理方式]

以下是網友們的經驗整理，針對OTS。

不管是車禍，還是自己停車輕微擦撞到，只要有保安心險，而且有立刻報警處理的話，都不必賠償。發生車禍一定是要先報警的，如果只是自己擦撞，建議可先打電話給OTS的服務專線報備一下，並詢問是否需要報警，如果需要報警的話，也許可以請對方協助，因為你可能不會日文，自己報警說不清楚。

發生事故時，盡量不要移動車輛，這點與台灣相同；報警的電話是110，也與台灣相同。就算是小刮傷，還是建議打電話給OTS報備一下，以免事後糾紛，也許沒報備就還是得賠償。我這趟還車時，交車員檢查得很仔細，也發現了車尾有一個很小的凹洞，不過這個洞在取車時就已經有註記起來了。

[取車注意事項]

1. 護照、台灣汽車駕照、駕照的日文譯本都必須帶著，辦理租車手續時缺一不可；在官網租車成功後，會寄發email通知，最好也印出來帶著，省去與櫃檯人員溝通的麻煩。
2. 駕照的日文譯本無期限，但台灣汽車駕照如果過期了，必須重新辦張無期限的版本。
3. 如果有需要的話，記得取用各優惠券雜誌或地圖；事先確認好需要購買哪些優惠門票。
4. 刷卡或付現金皆可。以上程序如果沒排隊的話，大約5-10分鐘可結束。
5. 檢查車輛外觀，如果有任何刮傷、凹洞，都需在檢查表上註明。這點日本人很龜毛，不像我在夏威夷時遇到的經驗；當時租的第一輛超便宜，取車時沒有檢查的機會，回來時也不檢查的，因爆胎而使用了備胎，沒保險也不用賠，對方還跟我道歉，因為他們的車都很爛，本來就幾乎沒胎紋了…。
6. GPS設定：請車行人員協助設定成中文語音；文字設定一般有英文或日文，日文漢字其實比英文容易看懂。在OTS取車時，交車人員很貼心，會請你坐上駕駛座，他坐上副駕主動說明GPS的操作方式，詢問是否需協助設定成中文語音，並確認你已經學會了以電話設定GPS。
7. 確認油箱蓋位置、如何開啟；確認大燈位置、手剎車位置(有些是腳踩)；各項常用設備都熟悉、確認後才上路。
8. 以上程序大約10分鐘可搞定。

[從機場到OTS臨空豐崎營業所]

基本上，不論是在哪個航廈，只要取好行李走出來，就會看到揮著OTS旗子或看板的車行人員在等候，拿租車確認單給對方看一下就可以了，通常會等同一航班租車顧客都到齊了，或是到一部分了，才會出發去搭接駁車，車程約7公里10-15分鐘。

[還車流程]

1. OTS取車時油箱都是滿的，所以必須加滿油還車。通常OTS站點附近都一定會有加油站，車行會提供一張地圖標示加油站的位置，不見得比較貴；建議一定要事先確認好加油站位置，以免耽誤還車的時間。
2. 還車時，必須把加滿油的收據給交車人員查看核對，大概是檢查加油的時間吧？所以記得要收好；也會發動車子查看油表，這點與美國租車同。
3. 還車程序很簡單，檢查車體是否有毀損、交回一整疊取車時所附的文件、檢查是否有加滿油，然後在文件上簽個名就完成囉，大概5分鐘吧！文件上的簽名包括一項，確認已經檢查過車內並沒有留下任何私人物品，很貼心卻也很龜毛...。

ORIX的租車程序細節，請參考「沖繩自由行攻略27-ORIX租車方式介紹」篇。

沖繩自由行25篇攻略目錄「沖繩自由行攻略」，建議由「05-行程規劃教學」看起，可大幅縮短行程規劃時間。

2015年沖繩之旅每日遊記目錄「沖繩自駕行遊記2015」

2017年沖繩之旅每日遊記目錄「沖繩自駕行遊記2017」

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