租車費用:(含稅)
9/30-10/4,Dollar Rental共4天,79元,無保險的最低價車款。
10/4-10/6,Budget Rental共3天,344元,保全險的Jeep。
租車網站選擇
國外租車,通常有四個選擇,透過國內旅行社或是租車公司在台灣據點、到了當地直接走進去租、透過租車仲介網站、直接到租車公司官網預訂。第一個我試過,很貴;第二個聽說會比提前在網路上訂貴;第三個跟第四個是比較多人採取的方式,我兩趟租車的結果,都是第四個最便宜,而且便宜得很令我驚訝!
仲介網站比較熱門的有兩個,http://www.traveljigsaw.com.tw/、http://www.carrentals.com/,好處是可以同時比較好幾家租車公司的價格,尤其前者有中文官網。Expedia也有租車的服務,性質類似。
至於各大租車公司的選擇,一般來說,Hertz是美國最大的品牌,服務最好車最新,當然價格也最高;但聽說它的價格裡好像已經包含了部份保險,也許比較下來,就沒那麼貴了也不一定。排在Hertz之後的是Budget跟Avis,接下來Alamo、Thrifty、Dollar是同一級,其中Thrifty、Dollar是已經被Hertz收購的,但仍獨立營業中。
選擇租車公司的道理很簡單,一分錢一分貨,越便宜的車越爛,出了狀況的時候也可能越沒有保障,除了上述六家之外,還有很多租車公司,價格可能會更便宜。
在Waikiki的Hyatt飯店裡看到有Hertz跟Budget的服務櫃檯,都各別是獨立的一個房間,Hertz裡面有大概10個顧客,Budget則空無一人,這個現象也許可以做個參考。又也許是因為住在Hyatt的都是有錢人,所以一定選擇Hertz?
租車流程
首先,上這六家租車公司的官網,挑選租車日期、取車地點,選擇Compact車款(跟最便宜的Economy車款每天只差2美元,但保證是四門有後車廂),然後比較六家的價格。先在這六家中挑出兩三家,然後去網路上找他們的Coupon Code,例如google “Budget coupon code 2013”,找到各家的優惠代碼後,重新輸入這兩三家的租車條件,並填入coupon code,重新比較一次價格。我這次兩趟租車,Coupon code大概各省下約10美元。
租車是以天計算,如果租了30小時,就算是2天了,如果只超過1、2個小時的話,也許可以跟對方談談。
比較租車公司的價格時,記得要看含稅金的總價格才正確,因為各家內含的稅金並不相同。所謂稅金,可能包含地方稅、機場服務稅(若是在機場取車)、車輛牌照稅…等等,以下是我彙整網友所提過的稅目:
- General Excise Tax 一般消費稅
- Vehicle license fees車輛牌照費
- Customer facility charges客戶設施費
- Consolidated facility charges綜合設施費
- Airport concession recovery fees機場特許權恢復費
- Recovery surcharges恢復附加費
- Government services fees政府服務費
- Highway Surcharge Fee
- Local expo taxes當地的其他稅目
稅的部份,我認為大概比較一下就可以了,不用太計較內容有那些項目,因為這些稅是無法變動的。例如A租車公司的每天租車金額是20元,稅是15元;B公司是22+10的話,那當然就選擇B公司比較划算。但保險就不一樣了,那是可以自行挑選的,後面會再詳細說明。
在官網上確認好租車的價格項目後,再來就是加選其他服務,例如各項保險、GPS、增加第二位駕駛、兒童安全座椅等…。這些我都沒有挑選,而保險在現場是可以殺價的,後面會提到。有些會要求直接刷卡付清,有些則是到現場再付;以我這次的經驗,Budget要求付清,Dollar則是取車時先過卡,還車時才付。付款後,會收到email確認單,記得印出來,方便取車時直接交給櫃檯,也便於核對價格與內容、是否已經付清等。記住,一定要信用卡才能租車。
取車時,有些租車公司可以自行挑選,注意車子的里程數越低、輪胎胎紋要夠深,車的油耗程度則是考量車款的重點,外觀要檢查一下是否有嚴重損傷,如果有就必須事先註記,以免還車時發生糾紛。
還車時,必須把油箱加滿(如果你取車時的油箱是加滿的狀態),否則會收取較高的加油費;檢查人員看過車子後,會給一張刷卡單,詳附租車的各項費用,要檢核一下是否有誤。
Dollar租車過程
在歐胡島的前四天,預訂的是Ford Focus,四天的車價是72元,已經扣掉coupon的10.8元。稅金有:
General Excise Tax: $3.03
Rntl Vehicle Schg: $12.00
Vehicle License Fee: $3.20
總車價是79.43。我不知道為什麼72+3.03+12+3.2=79.43,但如果12改成1.2就對了。79.43折合台幣約2400,也就是一天才600元台幣,有夠便宜。歐胡島機場到市區的shuttle bus來回要24元,兩個人就要將近台幣1500,加上可以省下許多等公車的時間,所以租車其實很划算。
在歐胡島的機場,取了行李之後直接走出大廳,可以看到路中間有條人行道就是等車月台,月台邊地上有許多處都會寫著”car rental”,就在那裡等租車公司的接駁車,看到是你的租車公司就招手,車次很多。同樣這個月台也可以找到公車站牌,比較貴一點的Shuttle Bus也在這裡搭。我們那時候傻傻地先看了機場的平面圖,拖著行李走了10幾分鐘,直接走到了好幾家租車公司的聯合停車場,結果Dollar不是在這裡…,只好再走回去搭車。總之,應該是所有的租車公司都可以直接等到接駁車的。
Dollar的價格很便宜,所以租車的人超多,我們排了大概1小時。櫃檯建議我們保險,但我們並沒有保,這位小姐似乎有點不高興跟不耐煩,可能是因為賺不到保險的佣金,也可能是當時人太多,加上她的口音我們比較聽不懂…。信用卡過卡後,她直接給了我們車鑰匙去停車場取車,跟網友們說的不一樣,沒得選;我們因為現場人實在很多,而車卻很少,就想說隨便吧,也沒問是否可以自己挑車子。自己找到車子就可以直接開走了,也沒有雙方確認車子是否有刮傷之類的程序,是因為很便宜的關係嗎?我稍微看了一下,微小的刮傷非常多,比較麻煩的是四顆輪胎都幾乎沒有胎紋了…,當時真應該跟對方確認一下有沒有其他車的,問問其實無妨。
Dollar的還車地點與取車相同,有點迷路,問了兩個路人才找到;機場雖小,但是路標不太清楚,建議取車離開機場時,稍微記一下路線,因為機場週遭很難遇到可以問路的人…。
因為旅途中出了小意外,還車時左前輪已經換成備胎,原來的輪胎鋁圈的塑膠外蓋撞壞了,鋁圈則有兩處很嚴重的凹陷,其中一處可能是我造成的。還車處的小姐會先檢查油箱是否有加滿,抄一下里程數,然後大致看一下外觀;我跟她說我換了備胎,還把塑膠蓋拿給她看,她看了看後車廂裡換下來的輪胎跟鋁圈後並沒有說什麼,反而有點抱歉的跟我說,也許當時我們給你的車是flat tire(沒有胎紋),才會發生意外…,然後開了79.43元的刷卡單給我,就完成還車的程序可以走了。
這時我還傻傻的跟她確認:所以我不用作任何賠償嗎?她說了不用啊,然後猶豫了一下,再翻翻我的交車單(取車時櫃台開給我的),翻了兩次後說:應該有吧…,然後就算了,還給我。我猜她是在找我有沒有保碰撞險,雖然找不到,但是她認為我不可能沒有保險,所以就算了!!這個過程應該很值得參考。另一個心得是,Dollar因為便宜、車很爛,所以還車時的檢查也比較隨便。
Budget租車過程
在大島的用車,幾家租車公司跟仲介比價的結果, compact車款三天含稅是:Budget - 116.61,traveljigsaw - 147,Avis - 186,Expedia - 201,Car Rental - 201,Dollar - 296。不知道Dollar為什麼會那麼貴,Budget跟其他家的價格落差也很大,可能是我剛好遇上了促銷…,這些價格比較下來,當然毫不猶豫就訂了Budget,何況它的規模很大。
在大島的機場取車,同樣是搭接駁車,Kona機場很小,很容易就可以找到Car Rental接駁車的指標,但我不確定是不是每一家租車公司都要搭接駁車。
Budget的租車環境比Dollar好太多了(但也許Dollar在大島上的租車環境也很好?),接待處窗明几淨,服務人員的水準也比較高而有禮貌,男的帥女的漂亮;停車場很大,車子非常多又都很新。我們是早上11點到的,當時只有三組客人在辦理租車,所以沒有等。接待的小姐處理好我們租車的程序後,就很有禮貌、掛著微笑跟我們說,因為我們比較早到,現在還沒到租車的尖峰時間,所以可以給我們一些升級的折扣。她說升級Jeep只要每天加40美元(本來是說給我們50多美元的優惠,裝可憐殺價後才降為40),也就是說,我們本來117美元三天,一天39美元的車價,若升級成Jeep就是一天79元,大概2400台幣,我覺得很划算,因為這樣我們上Mouna Kea的天文台就不必擔心了,去Green Sand Beach也可以省下來回兩小時的走路,也省下了時間。出發前,我就是這麼打算的,臨櫃時再談談看可否用比較低的價格租到Jeep,因為網站上的價格是1天200美元!
我的大島租車預算是1天3000元台幣,因為在歐胡島上車了小車禍,加上大島的Green Sand Beach、Mouna Kea路都不好走,於是想加一些保險。櫃檯小姐跟我說,LDW(Loss Damage Waiver車損險)+RSN(Road SafetyNet 道路救援)現在只要37美元/天,而且如果我們保這個險的話,升級Jeep的費用可以再降為28元。總費用跟我的預算相差不遠,於是就接受了。保這個險,如果車子有任何狀況,租車公司會另開一輛到你所在的位置換給你,很方便,不會耽誤到行程。
租車總費用是344元如下表:
項目 |
說明 |
一天 |
三天 |
Compact車價 |
|
28 |
84 |
升級Jeep |
|
28 |
84 |
Discount |
|
|
-4.2 |
11.11% Fee |
Concession Recovery Fee機場特許費 |
|
30.84 |
LDW |
車損險(碰撞+竊盜) |
30.99 |
92.97 |
RSN |
道路救援 |
6.49 |
19.47 |
CFC |
Customer Facility Charges客戶設施費 |
4.5 |
13.5 |
REM |
應該是Vehicle License Fee車輛牌照費 |
0.44 |
1.32 |
|
|
|
|
Taxable Subtot |
|
|
321.9 |
Tax 4.166% |
|
|
13.41 |
|
|
|
|
SSU(Non Taxable) |
Highway Surcharge Fee車輛登記稅 |
3 |
9 |
|
|
|
|
Total Charges |
|
|
344.31 |
Budget在大島Kona機場的據點很好找,還車地點相同。還車時,檢查人員一樣會看一下油量,並抄錄里程數後,詢問車子是否有出任何狀況,繞一圈看一下車子的外觀是否受損,然後開立刷卡單據。晚上還車的燈光並不太亮,即使有一些小刮傷或擦傷也看不出來,如果有保險的話就更無所謂了。
保險
在美國租車,保險的費用是很高的,通常會比租車價格還高。主要險種大致有:
- 保自己:也就是意外險(Personal Accidence Insurance / Personal Effects Insurance /PAI / PEI / Personal Accident Coverage / PPC)
- 保車子:也就是碰撞險或是車損險(Loss Damage Waiver / Collison Damage Waiver / LDS / CDW / Personal Damage Waiver / PDW),我自己的解讀是前者不含車子失竊,後者有含,也可能都有含,應該要問清楚。
- 保對方的人車:也就是第三責任險(3rd Party Liability / SLI / Liability Insurance Supplement / LIS),有些州是強制必須要保的。
其他次要險種:
- 道路救援(Road SafetyNet / RSN),包含鑰匙鎖在車裡、沒油了、沒電了、爆胎了,都可以打電話後直接派人到場服務。
- 竊盜險(Theft Waiver / THW / Theft Protection / TP),可能跟LDW有重複。
意外險通常是比較不需要的,因為我們出國旅行,刷信用卡時都已經含了意外險,但有些卡所保的範圍可能不包含開車時發生的意外。
至於碰撞險,如果租的是好車新車,還是保一下比較安心,以免出狀況時要賠大錢?如果租的是爛車,如果出了事,反正也賠不了幾個錢,所以不需要保?但換個角度想,就是因為車子爛,所以容易出事,所以還是保一下比較安心?看你用哪個角度想囉?我自己因為出過狀況了,所以以後大概都會乖乖保,只要費用符合預算範圍的話…。
開車注意事項
- 行人優先,即使在沒有交通號誌的路面,只要有行人步道,也要減速。如果有過馬路的人,等到路人完全過去之後再行駛。
- STOP sign,必須停車,等待1秒後再行駛。如果其他路口也有車,則按各路口停下來的順序,先停下的先開。
- 速限:高速公路為40~50 mile,約60~90 km,市區道路為25 mile,40km。
- HOV or Car Pool Lane: 一般在比較繁忙的高速公路最內側, 常會看到一條lane, 沒什麼車在開, 這可能是高乘載(High Occupied Vehicle),車內人數達2或3人以上才能走。
- 前方有黃色學校接送車時,即使車速非常慢,沒有司機的OK手勢,禁止超車。學校接送車停車時車輛兩邊會有紅色的,寫著“STOP”牌子出現,這時必須耐心等待,絕對不能超過去,如果超了車,校車司機會把車牌記下報警。此外,如果看到閃灯緩慢行駛的警車,也不要超越它。
- 各景點的路標都是到了才立一個,不像台灣會預告還有多少公里,所以快到時要注意看,否則很容易過頭。
加油的方式
國外加油絕大部分是自助式的,把車在加油泵前停好,進加油站內的商店告知店員你的加油泵編號,如果他跟你說需要prepaid,那就要先付錢(自己預估需要加多少錢的油),加完油後告知對方,剩下的錢會退還給你。我有遇過另一種是不需要先付錢的,加完油後再結帳即可。油的種類大致有三種,加最便宜的Regular就可以了。
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